Le donne che lavorano o le impiegate hanno molte posizioni nel mondo del lavoro, anche nelle banche, che sono industrie piuttosto dinamiche e complesse nelle loro funzioni e richieste di lavoro. Le lavoratrici sposate hanno chiaramente maggiori responsabilità nella loro vita personale come mogli e madri, quindi in questo caso la capacità di bilanciare lavoro e vita personale o work-life balance (WLB) è davvero necessaria. Non solo i singoli dipendenti, ma anche le organizzazioni che operano sul posto di lavoro hanno dimostrato che il WLB influenza la soddisfazione sul lavoro e, in ultima analisi, le prestazioni dei dipendenti. Questa ricerca è stata condotta per determinare l'effetto dell'equilibrio vita-lavoro sulla soddisfazione lavorativa e sulla performance dei dipendenti, e l'effetto della soddisfazione lavorativa sulla performance delle donne impiegate nella banca commerciale di Kendari. Il tipo di ricerca utilizza metodi quantitativi di indagine. I dati utilizzati in questo studio sono stati ottenuti da questionari distribuiti a 100 intervistati tra le impiegate della banca commerciale di Kendari. Il metodo di analisi dei dati utilizzato è il modello di equazione strutturale (SEM) mediante l'analisi dei momenti strutturali (AMOS).