Erfolgreich akquirieren: Instrumente und Methoden der direkten Kundenansprache
Autor Alexander Verweyende Limba Germană Paperback – 24 ian 2017
Preț: 279.04 lei
Nou
Puncte Express: 419
Preț estimativ în valută:
53.40€ • 55.47$ • 44.36£
53.40€ • 55.47$ • 44.36£
Carte tipărită la comandă
Livrare economică 03-17 februarie 25
Preluare comenzi: 021 569.72.76
Specificații
ISBN-13: 9783658141219
ISBN-10: 3658141212
Pagini: 119
Ilustrații: XIII, 119 S. 2 Abb.
Dimensiuni: 148 x 210 x 7 mm
Greutate: 0.45 kg
Ediția:3., überarb. Aufl. 2017
Editura: Springer Fachmedien Wiesbaden
Colecția Springer Gabler
Locul publicării:Wiesbaden, Germany
ISBN-10: 3658141212
Pagini: 119
Ilustrații: XIII, 119 S. 2 Abb.
Dimensiuni: 148 x 210 x 7 mm
Greutate: 0.45 kg
Ediția:3., überarb. Aufl. 2017
Editura: Springer Fachmedien Wiesbaden
Colecția Springer Gabler
Locul publicării:Wiesbaden, Germany
Cuprins
Akquisition und Markt.- Der Akquisitionsprozess: Methoden und Tools.- Die Phasen des Akquisitionsprozesses.- Die Kundenansprache.- Die Angebotsverfolgung.- Erfolgsfaktoren systematischer Akquisitionsarbeit.- Mit Briefen zu neuen Kunden.- Funktionsorientierte Planung.- Gestaltung: Form und Inhalt.- Erfolgskontrolle.- Das Telefon: ein wichtiges Kommunikationsinstrument.- Die Vorbereitung des Telefonats.- Der Einstieg ins Gespräch.- Wenn Sie angerufen werden.- Betonung und Aussprache.- Schwierige Gesprächspartner.- Der Handy-Knigge für Akquisitionsgespräche.- Nachbereitung.- Face-to-face mit dem Kunden.- Gesprächsvorbereitung.- Die Gesprächsphasen.- Die Nachbereitung.- Zwei beispielhafte Verkaufsgespräche.
Notă biografică
Alexander Verweyen, Diplombetriebswirt, ist Geschäftsführer von alexander verweyen BUSINESS CONSULTANTS. Er berät, trainiert und coacht Vertriebsteams und Verkaufsmannschaften mittlerer und großer Unternehmen. Sein Buch „Der Verkäufer der Zukunft“ ist ebenfalls bei Springer Gabler erschienen.
Textul de pe ultima copertă
Dieser bewährte Verkaufsratgeber beschreibt die Erfolgsfaktoren professioneller Akquisitionsarbeit. Schritt für Schritt werden die einzelnen Phasen des Verkaufsprozesses erläutert und an Beispielen veranschaulicht – von der Planung bis zur Gesprächsnachbereitung. Der Autor zeigt, welche Instrumente und Methoden sich für die direkte Kundenansprache eignen und wie man den Kontakt mit Kunden am Telefon, per Brief und E-Mail, mithilfe von Online-Tools oder im persönlichen Gespräch überzeugend gestaltet. Insbesondere Einsteiger im Vertrieb erfahren, wie sie ihre Neukundengewinnung mit Maß und Ziel perfektionieren können.
Neu in der 3. Auflage: Zusätzliche Tools im Akquisitionsprozess und wie Social Media für die Akquise genutzt werden kann.
Der Inhalt
- Der Akquisitionsprozess: Methoden und Tools
- Die Phasen des Akquisitionsprozesses
- Erfolgsfaktoren systematischer Akquisitionsarbeit
- Funktionsorientierte Planung und Erfolgskontrolle
- Das Face-to-face-Gespräch mit dem Kunden
- Zwei beispielhafte Verkaufsgespräche
Der Autor
Alexander Verweyen, Diplombetriebswirt, ist Geschäftsführer von alexander verweyen BUSINESS CONSULTANTS. Er berät, trainiert und coacht Vertriebsteams und Verkaufsmannschaften mittlerer und großer Unternehmen. Sein Buch „Der Verkäufer der Zukunft“ ist ebenfalls bei Springer Gabler erschienen.
Caracteristici
Der Erfolgsratgeber für professionelle Neukundengewinnung
So perfektionieren Sie Ihre Akquise!
Mit Beispielen, Checklisten und Übungen
Includes supplementary material: sn.pub/extras
So perfektionieren Sie Ihre Akquise!
Mit Beispielen, Checklisten und Übungen
Includes supplementary material: sn.pub/extras