Zur Bewertung von Designleistungen werden hier die Sichtweisen der Designer (Leistungsorientierung) und der Auftraggeber (Nutzenorientierung) gegenüberstellt und in einer Matrix verknüpft. So werden den Designern Argumentationsketten für die Akquisition zur Verfügung gestellt. Kostenrechnungs-Methoden runden diese Bewertungskriterien ab. Die Einführung in die Kostenkalkulation wird durch Modelle verschiedener Designdisziplinen ergänzt.