Jeder kennt die Situation: Man hat die Post abdiktiert und kurz darauf meldet sich das Sekretariat mit der bohrenden Frage nach den korrekten Anschriften und Anreden der Adressaten. Auch bei den Chefs herrscht auf diesem Gebiet weit verbreitete Unsicherheit. Man improvisiert so vor sich hin. Kein Wunder, wer ist sich schon sicher, wie die korrekten Anschriften und Anreden von Diplomaten und Richtern, Adeligen und Hochschullehrern, Politikern sowie Repräsentanten staatlicher Behörden, Kirchen oder internationale Institutionen lauten - um nur einige Beispiele zu nennen. Die fatale Folge falscher Anreden und Anschriften: Peinlichkeiten und Verstimmungen bis hin zu beleidigten Reaktionen bei den Adressaten und oft ein bereits vorab gestörtes Verhandlungsklima. Mit dem neuen Standardwerk von Alexander Freiherr v. Fircks wird aktuelle Abhilfe geschaffen. Gründlich, übersichtlich und praxisbezogen aufbereitet, bietet das Handbuch rasche detaillierte Antworten auf die Fragen nach korrekten Anreden und Anschriften, Gruß- und Schlußformeln. Das Nachschlagewerk erspart viel Aufwand für zeitraubende Recherchen. Dieser wertvolle Ratgeber sollte in jedem Sekretariat griffbereit stehen. Autoreninfo: Der Verfasser, Dipl.-Volksw. Alexander Freiherr von Fircks, hat langjährige Erfahrungen als Leiter des Protokolls und der nationalen Repräsentation für die Bundesregierung. Fircks ist Autor von Veröffentlichungen zu Themen des Protokolls und der Mitarbeiterführung. Er ist Mitglied des Arbeitskreises Umgangsformen International und langjähriger Leiter und Moderator von Trainingsseminaren und Führungskräften.