Schlüsselqualifikationen, wie Team-, Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit, sind im Berufsleben heutzutage mehr gefordert denn je. Dieses Buch bietet den Schülerinnen und Schülern Methoden und Techniken für den Erwerb dieser Kompetenzen. Zahlreiche Übungen und viele praktische Tipps helfen den Lernenden, wie sie in Reden, Diskussionen und bei Präsentationen ihre sprachlichen Ausdrucksformen und ihre Körpersprache optimal einsetzen können. So werden sie Schritt für Schritt zu mehr rhetorischer Freiheit und Sicherheit gelangen.