Es un libro basado en una perspectiva sobre clima organizacional de cadenas de restaurantes en la ciudad de Barranquilla, Colombia. Tiene como objetivo dise ar los lineamientos estrat gicos del departamento de talento humano, para alcanzar la satisfacci n laboral de los trabajadores en los puntos de ventas de la cadena de comida r pida T picas Empanaditas en la ciudad de Barranquilla. el estudio se desarrollo a partir de las comparaciones entre las personas cuya motivaci n es aut ntica (literalmente, de autor a del yo o atribuida a este) y aquellas que son meramente controladas para una acci n revelan t picamente del primer caso, en relaci n con el segundo, hay m s inter s, excitaci n y confianza, lo cual a su vez se manifiesta en un incremento del desempe o, la persistencia, y la creatividad como lo plante (Deci & Ryan, 1991).