Der 5. Wissenschaftstag des ZUG e.V. in Zusammenarbeit mit dem FachgebietProduktsicherheit und Qualitätswesen stand unter dem Motto des Generic-Managements und den Möglichkeiten der Integration von Stakeholdern.Ob strategische Allianzen oder Unternehmen, alle müssen die Gruppen kennen, die Anforderungen an sie stellen. Dazu gehören unter anderem der Staat, die Kunden, Lieferanten, Verbände, die Mitarbeiter, Partner, das Unternehmen selbst, Versicherungen und Berufsgenossenschaften. Diese Gruppen werden als Stakeholder bezeichnet. Wie deren Anforderungen ermittelt und vergleichend betrachtet werden, stellen Wilske und Lex dar. Nun kann es durchaus sein, dass Anforderungen von Stakeholdern nicht bzw. nur teilweise erfüllt werden können. Mit Hilfe der Mediation, so wie im Beitrag Heinich et al. dargestellt, sind hier zielgerichtet solche Kompromisse zu finden, die alle Beteiligten aktiv zur Zusammenarbeit motivieren.