Diplomarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: gut, Technische Universitat Berlin, Sprache: Deutsch, Abstract: Innovationen gewinnen in der heutigen Zeit der zunehmenden Globalisierung, der beschleunigten Technologieentwicklung und der erhohten Zugriffsmoglichkeiten auf die vorhandenen Marktinformationen, verstarkt an Bedeutung. Die Wettbewerbs-fahigkeit der Unternehmen besteht in der hohen Flexibilitat der Umsetzung der sich standig verandernden Kundenbedurfnisse in innovativen Produkten. Die vorliegende Arbeit setzt sich mit dem Mechanismus des Innovationsprozesses aus unterschiedlichen Blickwinkeln auseinander. Zunachst werden die begrifflichen und konzeptionellen Grundlagen vermittelt. In diesem Abschnitt werden verschiedene Modelle der Arbeitsteilung vorgestellt, unter der Pramisse der Beeinflussung durch die unternehmensexterne Umwelt. Im Kapitel uber die Generierung und Verteilung von Marktinformationen im Innovationsprozess werden einerseits die Notwendigkeit der Kundeneinbindung und andererseits das Erfordernis und Funktionsweise des innerbetrieblichen Informationstransfers erlautert. Die vorhandene und empirisch erforschte Schnittstellen-Problematik bildet die Basis des Kapitels uber die Ursachen der Harmonie bzw. Disharmonie an der Schnittstelle zwischen den Bereichen Marketing und Forschung & Entwicklung. Im Kapitel uber die Moglichkeiten der Reduktion der Schnittstellenproblematik im Innovationsprozess werden schliesslich einige ausgewahlte Instrumente vorgestellt