Ao longo da minha experiencia por varias empresas tenho me deparado com um problema cada vez mais comum - a dificuldade em realizar processos de Recrutamento e Selecao. Esta dificuldade existe em praticamente todas os profissionais que realizam processos deste genero, quer possuam habilitacoes para isso ou nao, quer sejam tecnicos da area ou diretores de empresas, quer tenham poucos ou muitos anos de experiencia, quer tenham que o fazer como parte de uma obrigacao momentanea ou estejam integrados numa empresa especializada na area. Em conversas com colegas que realizam processos de recrutamento, psicologos e outros profissionais com know-how tecnico e diretores de empresas especializadas na area percebi que existia a necessidade urgente de um livro como este. E mais do que isso, era necessario um livro que simplificasse e generalizasse os procedimentos corretos e eficazes a ter durante o recrutamento e selecao, por forma a poder ser adotado por todos e flexibilizado conforme as necessidades apresentadas. Muito se tem dito sobre como realizar entrevistas de emprego, ou sobre como avaliar o perfil de um ser humano, mas nunca a aplicacao desses conceitos foi tao dificil como nos tempos atuais. Conscientes destas dificuldades, as empresas procuram estrategias auxiliares, nomeadamente colocando o funcionario a prova durante os primeiros dias. Nos casos de grandes instituicoes, ou de um numero amplo de candidatos, a estrategia consiste frequentemente em aplicar inumeros testes de QI ou outros semelhantes (para medicao do Quociente de Inteligencia) e/ou testes da Personalidade. E com grande surpresa para todos que depois vemos os escolhidos cometerem erros graves, ou mesmo crimes, dentro de Instituicoes e Empresas nas quais foram admitidos apos arduas provas da sua qualidade. No minimo deparamo-nos com alguem que tem uma pessima capacidade de trabalho ou falta de competencia para as funcoes as quais esta designada. Nao e correto culpabilizarmos estes funcionarios tanto ou quanto nos devemos culpabilizar por termos executado um processo de recrutamento deficiente. Por outro lado, as informacoes necessarias para fazer realizar um processo com eficacia e que poderao estar a disposicao sao escassas."