DaspraxisbezogeneFachbucherläutertdiewichtigstenFormendesGeschäftsbriefesanmehrals50MusterbriefenausallenGeschäftsbereichen.DieNeubearbeitung2013enthältu.a.:

• AktualisierungallerbisherigenInhalte
• NeuesKapitel:KorrespondenzvonFilialunternehmen(EröffnungeinerFiliale,PflegederKundenbeziehungen,UmzugeinerFiliale)
• ErweiterungdesKapitels"KorrespondenzimHotel-undGastronomiebereich"
• E-PostbriefundDe-Mail
• BerücksichtigungderneuenDIN-Regelnsowohl5008alsauch16511(Korrekturregeln)
• BürokommunikationundRegelndeskaufmännischenSchriftverkehrs
• Geschäftskorrespondenz
• SpezielleKorrespondenzmitBehörden,imZahlungsverkehr,inPersonalangelegenheiten,beiWarengeschäftenu.v.m.
• SchriftverkehrzurÖffentlichkeitsarbeitderUnternehmung
• Stilkunde,RechtschreibungundZeichensetzung