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Handbuch Electronic Business: Informationstechnologien - Electronic Commerce - Geschäftsprozesse

Editat de Rolf Weiber
de Limba Germană Paperback – 4 dec 2014
Im 1984 veröffentlichten Roman "Neuromancer" verband der Science-Fiction-Autor W. Gibsou das Gehirn von Hackern mit Computernetzen und beschrieb die Situation mit dem Begriff "Cyberspace". Nun, so weit ist es noch nicht, die Verbindung von Robotern oder Menschen mit speziellen "Datenhandschuhen" oder "Cybersexanzügen" über das Internet ist aber realisiert. Bei vielen Firmen ist das Internet als Kommunikations-und Informationsplattform nicht mehr wegzudenken. Den Begriff "Surfen im Cyberspace" kennt jedes Kind und auch für Senioren und Seniorinnen ist das Internet kein Fremdwort mehr. Kurzum, das Internet gehört zu unserem Alltag wie Zeitung, Radio oder Fern­ sehen. Entsprechend ist auch seine wirtschaftliche und politische Bedeutung. Alle sind heutzutage "online", d. h. mit dem Netz verbunden und können so orts- und zeitunabhängig über beliebige Inhalte Informationen austauschen. Diese Raum-, Zeit­ und Inhaltssouveränität unterscheidet das Internet von herkömmlichen Kommunikationsplattformen. Im folgenden Artikel werden die wichtigsten technischen und organisatorischen Grundlagen zum Internet dargelegt [1]. 2. Internet-Grundlagen 2. 1 Protokolle und Dienste Der globale Verbund von Computernetzen-man spricht auch von einem "Network of Networks"-auf welchem die Datenübertragung paketweise gemäß dem Internet-Proto­ koll (IP) erfolgt, wird Internet genannt. Im Internet wird die zu übertragende Information in Pakete unterteilt und jedes Paket mit einer eindeutigen IP-Absender-und IP-Destinations bzw. Empfängeradresse versehen (vgl. Abbildung 1). Die IP-Adressen setzen sich aus einem Netzteil (IP-Netzadresse) und einem Rechnerteil zusammen. Sogenannte Router besorgen die Verbindung der Rechner, indem sie die Datenpakete anhand der IP-Netzadresse an dasgewünschte Teilnetz weiterleiten.
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Specificații

ISBN-13: 9783322963505
ISBN-10: 3322963500
Pagini: 1098
Ilustrații: XXIX, 1098 S.
Dimensiuni: 170 x 244 x 60 mm
Greutate: 1.76 kg
Ediția:2. Aufl. 2002. Softcover reprint of the original 2nd ed. 2002
Editura: Gabler Verlag
Colecția Gabler Verlag
Locul publicării:Wiesbaden, Germany

Public țintă

Professional/practitioner

Cuprins

Herausforderung Electronic Business — Mit dem Informations-Dreisprung zu Wettbewerbsvorteilen auf den Märkten der Zukunft.- Herausforderung Electronic Business — Mit dem Informations-Dreisprung zu Wettbewerbsvorteilen auf den Märkten der Zukunft.- Informationstechnische Grundlagen als Basis des Electronic Business.- Internet — Die Kommunikationsplattform des 21. Jahrhunderts.- Informationsmodelle für das Electronic Business.- Die Bedeutung von Peer-to-Peer-Technologien für das Electronic Business.- Eine strategische Roadmap zur Implementierung von E-Business-Lösungen.- Wettbewerbsorientiertes Informationsmanagement als Leitidee des Electronic Business.- Markterfolg im Electronic Business durch wettbewerbsorientiertes Informationsmanagement.- Paradoxien des Electronic Business und empirische Befunde.- Elektronische Märkte.- Unternehmerisches Handeln im Innovationswettbewerb am Beispiel der Siemens AG.- Qualifizierungsanforderungen im E-Business — Das Berufsbild des Informationsmanager.- Der Informations-Dreisprung als Umsetzungskonzept eines integrativen Electronic Business-Ansatzes.- Marktforschung im Internet.- Konkurrenzforschung im E-Business.- Database Marketing.- Virtual Communities.- Communities of Interest.- Call Center.- Knowledge Management und Electronic Business.- Customer Integration im Electronic Business.- Mass Customization-Konzepte im Electronic Business.- Customer Self Services.- Supply Chain Management.- Logistik und Electronic Business.- Informationsbasierte (Re-)Organisation von Unternehmen.- Alternierende Telearbeit — Implementierung, Evaluation und Handlungsempfehlungen.- Customer Relationship Marketing und Customer Lifetime Value im Electronic Business.- Marktauftritt Internet — Strategische Herausforderung und Umsetzung imMarketing-Mix.- Produktpolitik im Electronic Business.- Flexible Preisgestaltung im Electronic Business.- Interaktive Kommunikationspolitik im Electronic Business.- Entwicklungsstufen des Interactive Electronic Selling.- Elektronische Marktplätze — Charakteristika, Typisierung und Funktionalitäten.- Electronic Business im Handel.- E-Business in der Unternehmenspraxis.- E-Business als Lösungsansatz zur Business Transformation am Beispiel der IBM.- E-Business-Transformation des Bankenwesens am Beispiel der Deutschen Bank AG.- Beziehungsmarketing im Zeitalter des Electronic Business am Beispiel der Kaufhof AG.- E-Venture — Unternehmensgründung im Electronic Business.- Geschäftsmodelle im Electronic Business.- Kaufberatung durch Meinungscommunities — Das Beispiel dooyoo.de.- Handel zu flexiblen Preisen — Das Beispiel ricardo.de.- Rechtssicherheit im Electronic Business.- Rechtsverbindliche Standards eines integrativen Informationsmanagement.- Elektronische Geschäftsbeziehungen und Zivilrecht.- Electronic Contracting in elektronischen Märkten.- Verbraucherschutz im Electronic Commerce.

Recenzii

"Ein Grundlagenwerk für alle, die sich mit dem Themenkomplex electronic Business beschäftigen. Ohne großen Aufwand können fundierte Kenntnisse in diesem Bereich erworben werden. Darüberhinaus bildet es die Basis für weitergehende wissenschaftliche Fragestellungen."
www.marke-x.de, 12.03.2002

Stimmen zur 1. Auflage:

"(...) Doch obwohl der Begriff Electronic Business als auch seine verschiedenen Facetten in der aktuellen Diskussion ganz oben stehen, fehlt bisher ein umfassendes Grundlagenwerk zu dieser Thematik. Das Handbuch schließt diese Lücke." Handelsblatt, 14.11.2000

(...) Als umfassender Herausgeberband, der die unterschiedlichen Facetten des E- Business von verschiedenen Perspektiven beleuchtet, ist das Buch sowohl für Studenten und Praktiker als auch interessierte Wissenschaftler zu empfehlen."
Controller News, Ausgabe 01/2001


(...) "Das anspruchsvolle und gehaltvolle Werk erweist sich nicht nur als wahre Fundgrube, sondern darüber auch als hilfreicher Wegweiser bei der Bewältigung der zentralen Herausforderung E-Business." (controller magazin 2/2001).

Notă biografică

Prof. Dr. Rolf Weiber ist Inhaber der Professur für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Electronic Business an der Universität Trier.

Textul de pe ultima copertă

Der Begriff des Electronic Business steht für die Transformation der Markt- und Unternehmensaktivitäten in die Welt der elektronischen Netze. Da dieser Umbruch jedoch neue Denk- und Verfahrensweisen erfordert, herrscht große Unsicherheit im Hinblick auf die "richtigen" Investitions-, Kooperations-, Qualifikations- und Organisationsentscheidungen.
Das Handbuch Electronic Business präsentiert als erstes Grundlagenwerk ein integratives E-Business-Konzept, das Geschäftsmodelle mit klar gegenüber dem Markt kommunizierbaren Wettbewerbsvorteilen, fundierten (Markt-)Strategien und geeigneten Implementierungskonzepten miteinander verbindet.
50 renommierte Autoren aus Wissenschaft und Praxis analysieren, strukturieren und erläutern in 34 Beiträgen zentrale Themengebiete und Problemstellungen des Electronic Business:

- Informationstechnische Grundlagen,
- Elektronische Märkte,
- Marktanalyse,
- Planung, Gestaltung und Kontrolle von Unternehmensprozessen,
- Marktauftritt,
- Branchenspezifische Herausforderungen,
- Geschäftsmodelle,
- Rechtssicherheit und
- u.v.a.m.

Neben den Erkenntnissen aus der Wissenschaft, stellen Unternehmen wie IBM, Simon, Kucher & Partners, Karstadt Quelle New Media, Deutsche Bank, Bertelsmann, Kaufhof, dooyoo.de, ricardo.de, yoolia ihre Konzepte zum E-Business vor.

Die 2. Auflage wurde überarbeitet und um aktuelle Themen, wie Call Center, Supply Chain Management, Fallgruben des E-Pricing, Business-to-Business Marktplätze, Electronic Business im Handel, E-Venture erweitert.

http://www.handbuch-ebusiness.de
ermöglicht einen schnellen Zugriff auf den Inhalt sowie Aktualisierungen und Veränderungen des vermittelten Wissens und bietet eine Plattform zum Erfahrungsaustausch zwischen den Nutzern des Handbuches Electronic Business.
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Caracteristici

Erstes umfassendes Grundlagenwerk zum E-Business mit breitem theoretischem und praktischem Spektrum