Eine starke Marke überzeugt durch ihre Einzigartigkeit sowohl in der Qualität als auch im Image. Doch für ein starkes und differenzierendes Markenimage reicht es heute nicht mehr aus, Konsumenten nur durch optische und akustische Reize anzusprechen. Für durchschlagenden Erfolg müssen mit einer multisensualen Strategie alle fünf Sinne angesprochen werden. Die Autorin erklärt, wie eine Marke sichtbar, hörbar und spürbar wird, eine eigene Duftnote bekommt und Konsumenten auf den Geschmack bringt. Dem Tastsinn kommt in ihrem Buch ein besonderer Stellenwert zu: In einem Experiment untersucht sie acht Markenprodukte auf ihr haptisches Kommunikationspotenzial und klärt die Auswirkungen der Haptik auf die Markenwahl. Der theoretische Teil des Werkes befasst sich mit multisensualer Markenführung, den menschlichen Sinnen, Stilempfinden sowie Wahrnehmung. Das Buch richtet sich an Kommunikationsdesigner, Brand Manager und Marketingexperten in Unternehmen, die multisensuales Branding und insbesondere haptische Elemente in die Markenstrategie implizieren wollen und nach theoretisch fundiertem Wissen sowie konkreten Handlungsempfehlungen suchen.