Inhalt sind folgende drei Lernfelder: Güter und Dienstleistungen beschaffenWaren lagernProdukte und Dienstleistungen vermarktenWirtschaftliches Handeln durch richtigen Einkauf oder Beschaffung und sachgerechte, werterhaltende Lagerung werden in diesem Band ausführlich beschrieben. Die Herstellung von Produkten, das Erbringen von Dienstleistungsangeboten werden anhand betrieblicher Beispiele praxisnah vermittelt. Werbung, Marketing und Verbraucherschutz geben wichtige Hinweise zur Gestaltung von Geschäftsprozessen.Aktualisiert in der 5. Auflage wurden alle Labels, Gütesiegel und Zahlenbilder sowie die Auszüge aus dem Sozialgesetzbuch.