Lo scopo dello studio è stato quello di capire come gli infermieri che lavorano nelle LTCF percepiscono la loro comunicazione con i medici al fine di fornire un'assistenza sicura ai residenti e di identificare le esigenze di apprendimento per migliorare le capacità di comunicazione tra medici e infermieri. Questo studio qualitativo si è basato su narrazioni ottenute attraverso interviste a sei infermieri Team Leader che lavorano nello stesso LTCF. L'équipe interdisciplinare da loro guidata comprende assistenti infermieristici, infermieri pratici abilitati, il caposquadra, la caposala e il medico e collaborano con terapisti occupazionali, assistenti sociali, ergoterapisti, farmacisti, assistenti di cucina e nutrizionisti. Altre persone presenti sul piano in modo continuativo sono i familiari e gli accompagnatori dei residenti. Tutti e sei i capisquadra hanno espresso il desiderio di continuare a lavorare nel ruolo di capisquadra e hanno contribuito a definire meglio le seguenti aree di preoccupazione e necessità per migliorare la comunicazione nel loro ambiente, in particolare con i medici.