Face à la globalisation et la concurrence mondiale en termes de services, ce travail de mémoire s¿inscrit dans le registre d¿un processus de recherche et d¿analyse en vue de proposer des solutions viables suite aux exigences de l¿évolution de l¿environnement actuel pour les petites structures de conseil. En effet, dans le contexte économique de plus en plus compétitif, où plusieurs voir la majorité, des paramètres relatifs à la place qüun cabinet de conseil occupe, ont basculé, il est primordial de revenir au processus de la servuction et aborder un élément majeur dans la production du service le Big Data et comment son incorporation permet d¿améliorer l¿offre de service. De ce faite, et pour éviter de tomber dans les traitements symptomatiques et le réactionnel, il est nécessaire de réfléchir à une solution de fond pour faire de l¿offre des cabinets de conseil une offre attrayante et compétitive. Ainsi, aujourd¿hui, le projet d¿une offre attractive et compétitive est intimement lié à un besoin de stratégie mettant en oeuvre le Big Data sur le court, moyen et long terme.