La cultura organizacional es uno de los temas fundamentales para todas las organizaciones que quieren ser parte del mercado y al mismo tiempo competitivas, ayuda al mejoramiento continuo y al crecimiento de la misma. Este tema es vital ya que involucra a todos los actores de la organizacion (stakeholders), no se puede definir con una sola palabra este termino porque es amplio, pues abarca varios puntos como: motivacion, comunicacion interna y externa, cambios institucionales, toma de decisiones, clima organizacional, situaciones de conflicto, baja productividad, bajo rendimiento, rotacion, estres, entre otros."