Individualisierung touristischer Leistungsbündel: Nutzenfacetten der kundenspezifischen Gestaltung online buchbarer Reisen
Autor Wilhelm Kloppde Limba Germană Paperback – 4 iun 2014
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Specificații
ISBN-13: 9783658045708
ISBN-10: 3658045701
Pagini: 236
Ilustrații: XVII, 218 S. 15 Abb.
Dimensiuni: 148 x 210 x 12 mm
Greutate: 0.29 kg
Ediția:2014
Editura: Springer Fachmedien Wiesbaden
Colecția Springer Gabler
Locul publicării:Wiesbaden, Germany
ISBN-10: 3658045701
Pagini: 236
Ilustrații: XVII, 218 S. 15 Abb.
Dimensiuni: 148 x 210 x 12 mm
Greutate: 0.29 kg
Ediția:2014
Editura: Springer Fachmedien Wiesbaden
Colecția Springer Gabler
Locul publicării:Wiesbaden, Germany
Public țintă
ResearchCuprins
Individualisierung als strategische Option der Marktbearbeitung.- Individualsierung touristischer Leistungsbündel durch Bausteinsysteme.- Ableitung, Messung und Analyse des Individualisierungsnutzens mit der PLS-Pfadanalyse.- Bestimmung eines Moderatoreinflusses.
Notă biografică
Dr. Wilhelm Klopp promovierte bei Prof. Dr. Edgar Kreilkamp an der Leuphana Universität Lüneburg.
Textul de pe ultima copertă
Urlaubsreisen lassen sich bei Buchungen im Internet durch kundenseitige Zusammenstellung von Teilleistungen individuell spezifizieren. Wilhelm Klopp untersucht mit Hilfe eines Strukturgleichungsmodells und der PLS-Pfadanalyse funktionale, hedonistische und emotionale Bestandteile dieses Individualisierungsnutzens im Vergleich zu vorkonfigurierten, fertig geschnürten Pauschalreisen. Dazu hat der Autor Teilnehmer eines Online-Panels befragt. Die ersten Befunde über die postulierten Nutzenfacetten verweisen auf die Bedeutung der Einzigartigkeit individualisierbarer Urlaubsreisen, den Stolz und die Zufriedenheit des Kunden mit dem eigenem Gestaltungsbeitrag sowie der besseren Anpassung an seine Bedürfnisse. Abschließend werden Ansatzpunkte für die weitere Forschung aufgezeigt und diskutiert, wie Praktiker die Untersuchungsergebnisse in der Kommunikation umsetzen könnten.
Der Inhalt
· Individualisierung als strategische Option der Marktbearbeitung
· Individualisierung touristischer Leistungsbündel durch Bausteinsysteme
· Ableitung, Messung und Analyse des Individualisierungsnutzens mit der PLS-Pfadanalyse
· Bestimmung eines Moderatoreinflusses
Die Zielgruppen
· Individualisierung als strategische Option der Marktbearbeitung
· Individualisierung touristischer Leistungsbündel durch Bausteinsysteme
· Ableitung, Messung und Analyse des Individualisierungsnutzens mit der PLS-Pfadanalyse
· Bestimmung eines Moderatoreinflusses
Die Zielgruppen
· Dozierende und Studierende der BWL mit den Schwerpunkten Marketing und Tourismus
· Praktiker und Führungskräfte aus der Tourismuswirtschaft mit Blick auf den Vertrieb individualisierbarer Leistungen
Der Autor
Dr. Wilhelm Klopp promovierte bei Prof. Dr. Edgar Kreilkamp an der Leuphana Universität Lüneburg.
Der Inhalt
· Individualisierung als strategische Option der Marktbearbeitung
· Individualisierung touristischer Leistungsbündel durch Bausteinsysteme
· Ableitung, Messung und Analyse des Individualisierungsnutzens mit der PLS-Pfadanalyse
· Bestimmung eines Moderatoreinflusses
Die Zielgruppen
· Individualisierung als strategische Option der Marktbearbeitung
· Individualisierung touristischer Leistungsbündel durch Bausteinsysteme
· Ableitung, Messung und Analyse des Individualisierungsnutzens mit der PLS-Pfadanalyse
· Bestimmung eines Moderatoreinflusses
Die Zielgruppen
· Dozierende und Studierende der BWL mit den Schwerpunkten Marketing und Tourismus
· Praktiker und Führungskräfte aus der Tourismuswirtschaft mit Blick auf den Vertrieb individualisierbarer Leistungen
Der Autor
Dr. Wilhelm Klopp promovierte bei Prof. Dr. Edgar Kreilkamp an der Leuphana Universität Lüneburg.
Caracteristici
Wirtschaftswissenschaftliche Studie Includes supplementary material: sn.pub/extras