Ce livre presente le resume du bestseller international de Robert Cialdini: Influence et Manipulation (Influence, the psychology of persuasion). En 30 minutes vous pourrez comprendre des cles de lecture de l'influence qui vous permettront de reussir professionnellement et personnellement Concept du livre Ce livre "Influence et Manipulation " devrait etre inclus dans chaque seminaire et cours enseignant la vente, le marketing et la psychologie. En premier lieu, Robert Cialdini a demontre avec brio comment le pouvoir de persuasion influe favorablement ou defavorablement contre un individu suivant la situation. Si vous vous etes toujours pose la question de savoir comment les grandes compagnies reussissent a appater leur clientele, ce livre est fait pour vous. Le style est clair et honnete et l'auteur n'hesite pas a fournir maints exemples. En effet, Robert Cialdini met en scene, de facon ludique et succincte, de nombreux scenarios etayant ses postulats. Non seulement vous apprendrez les rouages des principes de la persuasion pour les utiliser a votre avantage, mais vous apprendrez aussi a vous defendre contre de telles techniques.