Textdesign WORD-Funktionen, Layoutfunktionen, Makros, Textmarken, Umfassende Dokumente, Seriendruck, Feldfunktionen zum Seriendruck, Selbstständige Texterstellung, Briefgestaltung nach ÖNORM A 1080, Verträge, Protokolle, Personalwesen, Training WORD, Training Schreibfertigkeit Publishing Publikationen und Präsentation, Projektpräsentation - POWERPOINT, Grundlagen der Bildbearbeitung, Scannen, Grundlagen PHOTOSHOP CS3, PUBLISHER, Arbeiten mit PDF, DREAMWEAVER CS3 Informationsanalyse Informationstheorie, Arten von Suchwerkzeugen, Relevanz von Informationen, Problemfelder bei der Nutzung des Internets