A Noman le gusta crear cosas nuevas y experimentar como forma de afrontar la innovación incremental. Cree en la idea de aprender haciendo, probando, fracasando y aprendiendo de las experiencias de fracaso. Este libro adoptó el mismo enfoque; no fue un viaje directo y hubo mucho aprendizaje en el camino. El apoyo del profesor Rhys Rowland Jones hizo que, al final, este viaje fuera completo. Este libro investiga la relación entre la innovación y la cultura organizativa a la hora de satisfacer los requisitos dinámicos de los miembros de las organizaciones empresariales. La revisión bibliográfica complementa las conclusiones; de ahí que Norman sea capaz de desarrollar un marco eficaz de esta relación en las OEM, tal y como se presenta en este libro. Por último, Norman utilizó el enfoque de la teoría fundamentada debido a su inclinación hacia la exploración, el aprendizaje y la creación de un nuevo modelo organizativo a partir de su trabajo sobre innovación y cultura organizativa. En una aldea global, donde el cambio es la nueva normalidad, ninguno de nosotros puede esperar que las BMO sigan disfrutando de un status quo mientras sus miembros operan en un entorno empresarial dinámico. Las BMO deben aprender a adaptarse o corren el riesgo de perder relevancia.