Die Globalisierung stellt Unternehmen in allen Bereichen und Branchen vor neue Herausforderungen. Die nahezu grenzenlosen Moglichkeiten der Kommunikation beschleunigen den technisch-okonomischen Fortschritt mageblich. Als negative Folge steigt aber auch die Zahl der Wettbewerber fur jedes beliebige Unternehmen. Ein Unternehmen kann heutzutage den wirtschaftlichen Erfolg deshalb nur mit innovativen Produkten sichern. Diese Bemuhungen durfen jedoch nicht auf der Ebene der Produkte stehenbleiben, sondern mussen auch in den Arbeitsprozessen greifen. Das institutionelle Personalvermogen ist eine Funktion des Innovationsvermogens, des Konnens und Wollens, sich an Innovationsprozessen zu beteiligen. Es ist fur Unternehmen uberlebensnotwendig, sich uber den Stand des eigenen Innovationsvermogens zu informieren. Welche Voraussetzungen mussen Fachkrafte in einem globalen Dienstleistungsunternehmen erfullen, um Innovationen zu ermoglichen? Daniel Liensdorf beleuchtet dieses Thema aus der Sicht der dynamischen Personalwirtschaft. Er entwickelt konkrete Handlungsempfehlungen fur Unternehmen und liefert so einen wertvollen Ratgeber fur den Uberlebenskampf im modernen, globalen Wettbewerb. Aus dem Inhalt: -Globalisierung; -Dienstleistung; -Personalwirtschaft; -Human Resources; -Innovation