IT-Offshoring: Management internationaler IT-Outsourcing-Projekte
Autor Michael Amberg, Martin Wienerde Limba Germană Hardback – 24 aug 2006
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Specificații
ISBN-13: 9783790817324
ISBN-10: 3790817325
Pagini: 232
Ilustrații: XII, 217 S. 45 Abb.
Dimensiuni: 155 x 235 x 19 mm
Greutate: 0.5 kg
Ediția:2006
Editura: Physica-Verlag HD
Colecția Physica
Locul publicării:Heidelberg, Germany
ISBN-10: 3790817325
Pagini: 232
Ilustrații: XII, 217 S. 45 Abb.
Dimensiuni: 155 x 235 x 19 mm
Greutate: 0.5 kg
Ediția:2006
Editura: Physica-Verlag HD
Colecția Physica
Locul publicării:Heidelberg, Germany
Public țintă
Professional/practitionerCuprins
Einführung.- Einführung.- Grundlagen.- Formen.- Sourcing-Modelle.- Chancen und Risiken.- Total Cost of Offshoring.- Qualitätsstandards.- Vertragswerk.- Projektmanagement.- Strategiedefinition.- Make-or-Buy-Entscheidung.- Standortauswahl.- Providerauswahl.- Vertragsmanagement.- Transition Management.- Leistungsmanagement.- Kommunikationsmanagement.- Management der kulturellen Unterschiede.- Erfolgsfaktoren.
Textul de pe ultima copertă
Globalisierung und intensiverer Wettbewerb lassen Unternehmen nach Möglichkeiten suchen, den veränderten Marktanforderungen gerecht zu werden. Eine Maßnahme besteht in der Auslagerung von IT-Services in Niedriglohnländer, dem "IT-Offshoring". Deutsche Unternehmen folgen dem Beispiel amerikanischer und britischer Firmen, die diesen Schritt bereits vor einigen Jahren wagten. Die ersten Erfahrungen deutscher Firmen mit dem IT-Offshoring waren allerdings nicht durchweg positiv. Die strukturellen Rahmenbedingungen des deutschen IT-Service-Marktes (z. B. hohe vertikale Integration) sowie die bestehenden kulturellen und sprachlichen Unterschiede erfordern spezifische Herangehensweisen. Zur Unterstützung einer erfolgreichen Durchführung solcher Projekte bietet dieses Buch eine umfassende Einführung in das IT-Offshoring und seine besonderen Anforderungen.
Caracteristici
Umfassende Einführung in das IT-Offshoring Mit vielen Abbildungen, Checklisten, Kriterienkatalogen, Länderprofilen und Fallbeispielen aus der Praxis Mit Zusammenfassungen am Ende jedes Kapitels