Kennzahlen der Privaten Krankenversicherung: Qualitätsmaßstäbe für Kunden und Vermittler

1. Grundlagen und Grundbegriffe der privaten Krankenversicherung.- 1.1 Kalkulation der Prämie.- 1.2 Gewinn-und Verlustrechnung eines Krankenversicherers.- 1.3 Bilanz eines Krankenversicherers.- 1.4 Weitere wichtige Größen der privaten Krankenversicherung.- 1.5 Schaubild zur Rohergebnisentstehung und –Verwendung in der Krankenversicherung.- 1.6 Weitere Eigenheiten der privaten Krankenversicherung.- 1.7 Kennzahlen bei Krankenversicherungen.- 2. Kennzahlen des PKV-Verbands.- 2.1 Versicherungsgeschäftliche Ergebnisquote.- 2.2 Schadenquote.- 2.3 Verwaltungskostenquote.- 2.4 Abschlusskostenquote.- 2.5 Nettoverzinsung.- 2.6 Laufende Durchschnittsverzinsung.- 2.7 Eigenkapitalquote.- 2.8 RfB-Quote.- 2.9 RfB-Zuführungsquote.- 2.10 RfB-Entnahmeanteile.- 2.11 Überschussverwendungsquote.- 2.12 Bestandskennzahlen.- 2.13 Wachstumskennzahlen.- 3. Weitere aussagekräftige Kennzahlen.- 3.1 Alte Schadenquote.- 3.2 Realkapitalanteil.- 3.3 Bewertungsreservequote.- 3.4 Rohergebnisquote.- 3.5 RfB-Entnahmequote.- 3.6 Einmalbeitragsquote.- 3.7 Barausschüttungsquote.- 3.8 BRE-Kopfbetrag.- 4. Verbreitete Kennzahlen mit geringer Aussagekraft oder geringem Nutzen.- 4.1 Leistungsquote.- 4.2 Vorsorgequote.- 4.3 Deckungsrückstellungsquote.- 4.4 Kapitalanlagequote.- 4.5 Kapitalertragsquote.- 4.6 Rohergebnisquote A und B (alternative Fassungen).- 5. Zusammenhänge zwischen den Kennzahlen.- 5.1 Effekte von verschiedenen Ereignissen auf die Kennzahlen.- 5.2 Versicherungsgeschäftlicher Kennzahlen-Komplex.- 5.3 Kennzahlen-Komplex der Kapitalanlage.- 5.4 Übersichtstableau der Kennzahlen-Beziehungen.- 6. Analyse der Kennzahlen von vier fiktiven Krankenversicherern.- 6.1 Kennzahlen der vier Krankenversicherer.- 6.2 Analyse der Apfelsinia Krankenversicherung.- 6.3 Analyse der BananiaKrankenversicherung.- 6.4 Analyse der Nektarinia Krankenversicherung.- 6.5 Analyse der Zitronia Krankenversicherung.- 7. Ratings und Kennzahlen.- 7.1 Kleine Typologie der Ratings.- 7.2 Nutzen von Ratings für den Kunden.- 7.3 Zur Kritik an Ratings.- 7.4 Ratings und geratete Unternehmen.- 8. Auswirkungen langfristiger Trends in der Krankenversicherung auf die Kennzahlen.- 8.1 Wirtschaftliche Trends.- 8.2 Sozialpolitischer Trend.- 8.3 Management-Trend.- 8.4 Technologischer Trend.- Schlusswort.- Anhänge.- Anhang 1: Marktwerte der Kennzahlen 1999.- Anhang 2: Verzeichnis nützlicher Adressen.- Anhang 3: Glossar.- Anhang 4: Gesetzliche Bestimmungen.- Anhang 5: Positionen der Kennzahlendefinitionen.- Stichwortverzeichnis.

Dr. Hans-Olaf Wiesemann ist Practice Area Analyst (Insurance) bei The Boston Consulting Group in Düsseldorf.

Schnell und übersichtlich hilft dieses Buch dem Vermittler dabei, optimale Angebote zusammen zu stellen