Unter den Überlebenden macht sich Panik breit. Marco Owen schlägt vor, den geheimnisvollen Gebäudekomplex namens »Level 4« aufzusuchen. Kasumi zweifelt allerdings an seiner Aufrichtigkeit. Doch momentan ist er die einzige Chance, dieser Hölle zu entfliehen. Getrieben von der Hoffnung auf Heilung bereitet sich jeder auf seinen ganz persönlichen Albtraum in Level 4 vor ...