Bachelorarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich BWL - Controlling, Sprache: Deutsch, Abstract: Welche Aufgaben m ssen das strategische und das operative IT-Controlling erf llen? Wie erfolgt die organisatorische Einordnung der IT in das Unternehmen? Wie k nnen Methoden des IT-Controllings geplant und gesteuert werden? Vorliegende Bachelorarbeit beantwortet diese und weitere Fragen rund um das Thema "IT-Controlling". Zun chst werden Methoden und Techniken wie "IT-Kennzahlen", "IT-Balanced Scorecard", "IT Standardisierung", "Total Cost of Ownership" und "IT-Projektcontrolling" thematisiert, die dem IT-Controlling bei der Ausf hrung seiner Aufgaben zur Verf gung stehen. Danach wird Rolle des IT-Controllings innerhalb eines Unternehmens erl utert. Anschlie end wird die Umsetzung eines IT-Controlling-Konzepts in der Praxis diskutiert, wobei aktuelle Studien analysiert und deren Ergebnisse einander gegen bergestellt werden. Abschlie end erfolgen eine Abgrenzung zwischen strategischem und operativem IT-Controlling und eine Vorstellung der Methoden zur Erstellung einer erfolgreichen IT-Strategie. Die Anforderungen an das Controlling haben sich im Laufe der Zeit in bedeutendem Ma e ge ndert. In den vergangenen Jahren waren die Aufgaben nicht nur von regelm igen T tigkeiten bestimmt, sondern es entstand auch eine gro e Anzahl von fachgem eren Aufgaben. Nur wenn die Effizienz wesentlich erh ht wird, kann das Controlling diese Anforderungen erf llen. Die Informationstechnologie bietet umfassende M glichkeiten, um die n tigen Aufgaben schnell und ressourcensparend zu erledigen. Die Verflechtung von IT und Controlling, die sich bis in die 50er- und 60er-Jahre des 20. Jahrhunderts zur ckverfolgen l sst, ist sehr eng. Bis Ende der 1970er-Jahrehatte der Benutzer keinerlei Einfluss auf den Ablauf der Programme. Dies nderte sich mit Beginn der 1990er-Jahre durch die rasante Entwicklung der Informationstechnologie und die zunehmende Verbindung von Unternehmen, die sich bis h