Nichts ist wichtiger als gute Kommunikation!Schluss mit leeren Phrasen und althergebrachten Worthülsen! Gefragt sind moderne, klare und korrekt formulierte Geschäftsbriefe.Die zahlreichen Musterbriefe und Formulierungsvorschläge sind die Grundlage für erfolgreiche Geschäftskorrespondenz: transparent treffsicher niveauvoll Kundenbetreuung mit Herz und Verstand ist schlichtweg erfolgreicher."Bärbel Wedmann-Tosuner vermittelt den guten Schreibstil, der Missverständnisse vermeidet, die Kundenbindung stärkt und als Marketinginstrument gute Dienste leistet." Mensch&Büro