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Kundenbindungsmanagement

Autor Christina Reuter
de Limba Germană Paperback – 14 apr 2015
¿Der Trend ist bekannt: Dienstleistungen sind das Gebot der Stunde¿ (Nagl & Rath, 2004, S.11). Wer heute ein Unternehmen erfolgreich führen möchte, muss verstehen, dass Dienstleistungen ein hervorragendes Instrument sind, um individuelle Kundenbedürfnisse erfüllen zu können und damit eine langfristige Beziehung zwischen Unternehmen und Kunden aufzubauen. Eine derartige Beziehung führt schlussendlich zum erwünschten Unternehmenserfolg.
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Specificații

ISBN-13: 9783956367960
ISBN-10: 3956367960
Pagini: 80
Dimensiuni: 148 x 210 x 6 mm
Greutate: 0.11 kg
Ediția:3. Auflage
Editura: diplom.de