Eine wesentliche Voraussetzung für die erfolgreiche Entwicklung von Produkten und deren Positionierung im anvisierten Marktsegment liegt in der konsequenten Ausrichtung an den Bedürfnissen und Wünschen potentieller Kunden. Die Orientierung am Kunden muss daher in sämtlichen Phasen der Produktentwicklung sichergestellt werden, besonders in der auf Grund ihrer strategischen Bedeutung äußerst wichtigen Konzeptphase. Im Konzeptdesign werden sowohl wichtige Produkteigenschaften als auch die Produktkosten bereits zu einem sehr frühen Zeitpunkt zum großen Teil festgelegt. Die in dieser Arbeit vorgestellte Methode "House of Concepts (HoC)" ermöglicht eine am Kunden orientierte Entwicklung von Konzepten für technische Produkte. Eine mehrstufige, schrittweise Vorgehensweise auf verschiedenen Abstraktionsebenen hilft dabei, die Komplexität der entsprechenden Aufgaben besser zu beherrschen. Anhand eines Beispiels wird die Anwendung der Methode demonstriert und diskutiert.