L'aspect climat social est un facteur d terminant de l'efficacit humaine au sein d'une organisation. Ce livre se focalise sur l' tude du reflet sur la productivit du personnel, des facteurs sociaux et psychosociaux r put s nuisibles l'ambiance g n rale du travail savoir les conflits interpersonnels, la discrimination, la violence et enfin le stress professionnel pouvant tre g n r par la recrudescence de ces fl aux et conduisant la d pression des ressources humaines mobilis es. Au terme de ce travail, les r sultats de l' tude empirique montrent que, dans le contexte camerounais des entreprises priv es, la violence au travail constitue un amplificateur non n gligeable du stress professionnel; ce dernier pouvant tre - selon son intensit - un stimulant ou un inhibiteur de l'efficacit humaine; quant aux conflits interpersonnels, ils ne sont pas scientifiquement nuisibles la performance humaine en entreprise; par contre, les pratiques discriminatoires s'av rent consid rablement nuisibles la productivit des travailleurs.