I social media hanno fatto sentire la loro presenza in tutte le sfere del business e quindi non si può pensare a un'azienda senza i social media. Tutti gli ambiti del business sono influenzati dai social media, che si tratti di marketing, vendite, finanza o produzione.Il libro "Social Media Advent in Business" analizza la presenza dei social media in diversi settori del business come la sanità, l'abbigliamento, la pubblicità e i livelli di soddisfazione dei clienti del social media marketing. Il libro è diviso in quattro capitoli su questi temi e il modello di studio è orientato alla ricerca con risultati concreti. I capitoli sono dedicati all'esplorazione degli argomenti e ai risultati dello studio.I capitoli si basano su studi di ricerca.