La gestion des risques associés aux soins passe aussi par la prévention des erreurs médicales. A ce titre, elle implique la prise en compte et l’accompagnement de l’individu médecin dans ses responsabilités, son identité professionnelle, comme dans ses souffrances de « deuxième victime », parfois en "burn out". Légitime, complexe et délicat, parce qu’il relève d’un véritable tabou dérangeant et stigmatisant, il s’agit là d’un changement culturel qui passe par un soutien social et une formation adaptée.