En raison des changements croissants dans lesquels le monde des affaires se développe, il est important de connaître le processus de coaching, car il est très utile dans la gestion des entreprises. Cet outil permet de développer le potentiel, la productivité et les compétences des membres d'une équipe au sein de l'entreprise, afin d'atteindre les objectifs stratégiques prévus dès le départ. Beaucoup d'entreprises sur le marché sont à la traîne en ce qui concerne l'implémentation du coaching, étant donné qu'il s'agit déjà d'une tendance et qu'elles connaissent les bénéfices qu'une organisation obtiendra en l'appliquant, elles n'en profitent pas, elles n'investissent pas dans cet outil qui est si utile aujourd'hui parce qu'il apporte de nombreux avantages, tant dans la vie personnelle et professionnelle des personnes que dans la contribution profitable que ce processus laisse. Le coaching est un outil qui vise à développer le potentiel individuel d'une équipe de travail, afin d'atteindre avec succès les objectifs fixés par l'organisation et pour cela, les cadres supérieurs doivent passer par ce processus.