Dans le contexte d¿internationalisation actuel, les organisations sont de plus en plus confrontées à une main d¿¿uvre diversifiée. Le développement des échanges et la globalisation des marchés font que les organisations côtoient des cultures différentes. Qüy a-t-il de commun entre un chef de projet informatique européen qui gère à distance des équipes indiennes, un contremaître animant une équipe d¿ouvriers immigrés et un responsable des ressources humaines cherchant à harmoniser les méthodes d¿évaluation du personnel au sein d¿une multinationale ? Tous sont confrontés au management interculturel, c¿est-à-dire à la nécessité de gérer les différences de cultures dans le cadre de leur travail.