A l'issu de cet ouvrage, les apprentis sont capables de donner un panorama des méthodes modernes pour la gestion et l'assurance de la qualité, d'exposer et de faire appliquer les outils de la Maîtrise Statistique des Processus « MSP » en présentant des applications pratiques choisies au plus près des préoccupations des processus de productions, de pratiquer de façon autonome et avec assurance la méthode des plans d'expériences pour le développement, l'amélioration ou la maîtrise des performances de produits ou processus. Effectuer certains calculs lors de la préparation de fiches de contrôle. Outre l'établissement de ces fiches, fournir des interprétations sommaires du contenu des résultats recueillis. Le but d'un contrôle de la qualité n'est pas de séparer le bon et le mauvais produit mais plutôt de procéder à l'accumulation de résultats de faits et données qui conduira plus facilement et avec beaucoup plus de précision à la solution du problème. Le but final est d'en arriver à bâtir la quantité, donc le produit. Applications au contrôle statistique de la qualité. Théorie de l'échantillonnage : pour populations finies ou infinies.