Il volume illustra le peculiarita della valutazione applicata agli interventi rivolti a minori e famiglie vulnerabili e presenta la valutazione di due diverse esperienze: i Centri di Ascolto per le Famiglie e la pratica dell'adozione mite. La valutazione del Centro di ascolto per le famiglie, coniugando diversi approcci metodologici, ha consentito di riflettere sull'efficacia complessiva del servizio e di formulare "lezioni apprese" ovvero indicazioni per il miglioramento del servizio, basate sulle evidenze empiriche messe in luce dalla ricerca. La valutazione dell'adozione mite, sperimentata dal Tribunale dei Minori di Bari nel quinquennio 2003-2008, ha consentito di esplorare le rappresentazioni degli stakeholder, analizzare percorsi e processi attivati, ed esaminare gli esiti della mitezza su minori e famiglie che hanno vissuto tale esperienza.