Les évolutions économiques, sociales et technologiques exercent de fortes pressions managériales sur les administrations et organisations privées et publiques. Pour répondre efficacement aux besoins croissants des clients, ces administrations et organisations doivent adapter leurs pratiques managériales aux évolutions de leur environnement fortement contingenté. L'une des esquisses de solution pour faire face à ces multiples défis liés aux changements de l'environnement, est la gestion stratégique des ressources humaines (GRH), facteur clé de succès pour toutes les entreprises ou organisation.