Cette étude visait à analyser la bibliothèque générale de l'UNESP / Bauru - SP, dont la structure physique ne sert qu'aux personnes sans déficience visuelle, afin de procéder à une restructuration pour adapter l'espace physique à l'ensemble de la faculté et du corps étudiant, y compris les personnes malvoyantes présentes. Cette recherche a été menée sur la base de questionnaires adressés à des personnes souffrant d'un certain type de déficience visuelle et/ou à des personnes confrontées quotidiennement à ces déficiences. Les thèmes abordés étaient les suivants : les plus grandes difficultés de mobilité et de localisation, l'environnement et l'entourage de la bibliothèque, afin de pouvoir identifier les problèmes et réajuster l'environnement pour assurer l'inclusion. En ce qui concerne la structure, il était nécessaire de concevoir des espaces adaptés aux besoins des utilisateurs déficients visuels, en respectant leurs capacités et leurs limites sensorielles. À cette fin, l'aménagement de l'espace et la communication ont été des aspects importants pour faciliter le processus d'orientation.