Ce mémoire a pour objectif d¿exposer des solutions didactiques face à un public captif dans un cursus universitaire à visée professionnelle. S¿appuyant sur des concepts psychologiques tels que l¿étayage, sur des technologies utilisées par les apprenants comme internet et les réseaux sociaux, et sur des techniques d¿animation peu récentes mais ayant fait leurs preuves telles que les jeux de rôles et les simulations globales, l¿enseignante stagiaire a tenté une expérience avec ses apprenants sur Facebook : une simulation globale. Celle-ci mettait en scène un hôtel fictif avec son équipe de professionnels de l¿hôtellerie (une partie des apprenants) et ses clients (une autre partie des apprenants), le personnel et les clients devaient interagir ce qui mettait les apprenants en situation professionnelle. Après l¿exposé de cette expérience et son analyse, seront tirées certaines conclusions et des propositions d¿amélioration seront faites.