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Le rôle de la confiance dans l'adoption de l'e-administration

Autor Younès Boughzala
fr Limba Franceză Paperback – 4 ian 2011
L'objectif de cette recherche est d'etudier les facteurs qui determinent l'adoption individuelle des outils electroniques de l'achat public et le role que la confiance peut y jouer. Pour detecter et analyser les determinants de l'adoption et explorer la place de la confiance, cette recherche reunit les apports d'une approche exploratoire qualitative avec ceux d'une etude confirmatoire quantitative. Elle a permis a travers la mise en oeuvre de plusieurs methodes de collecte et d'analyse statistique d'identifier les facteurs qui determinent l'adoption des outils electroniques de l'achat public a la fois par les acheteurs publics et par les entreprises privees. Cette recherche a aussi permis de montrer que la confiance est fondamentale et qu'elle peut se decliner en plusieurs facettes. L'analyse avec la modelisation structurelle montre que l'adoption d'une technologie est la resultante de ses caracteristiques techniques et fonctionnelles, du niveau de confiance de l'utilisateur envers l'interaction avec cette technologie et de la pertinence du pilotage managerial et de l'accompagnement qui lui est assure."
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Specificații

ISBN-13: 9786131558382
ISBN-10: 6131558388
Pagini: 368
Dimensiuni: 152 x 229 x 21 mm
Greutate: 0.54 kg
Editura: Editions
Colecția Editions universitaires europeennes

Notă biografică

Younès BOUGHZALA est chercheur associé à l¿Institut de Recherche en Economie et Gestion (IREGE), consultant en management et directeur des programmes de formation au Sphinx Développement. Il est titulaire d¿un doctorat en gestion de l¿Université de Savoie, d¿un master de recherche et d¿un master professionnel de l¿Université Paris-Dauphine.