Cet ouvrage rend compte des resultats d'une etude qui analyse les pressions psychosociales que connaissent deux groupes de professionnels de la relation d'aide: ceux engages dans l'action (intervenants d'urgence) et ceux engages dans la relation (pasteurs et diacres). L'objectif central de ce travail est l'etude du stress professionnel en tant qu'un processus complexe qui traduit l'interaction de l'individu et de son environnement, et la mise en evidence des facteurs qui influencent ce processus. Ainsi, a travers une analyse des differents modeles predominants de l'etude du stress, l'auteur a cherche a elargir le champ des variables habituellement envisagees dans ce domaine, en questionnant tour a tour l'impact des mutations recentes de l'environnement professionnel et des facteurs psychosociaux qui en decoulent, potentiellement generateurs de pression, et le role des caracteristiques individuelles en tant que facteurs de vulnerabilite - ou de protection - face a l'adversite."