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Leitfaden für den Fliesenverkäufer

Autor Erich Wetterauer
de Limba Germană Paperback – 1977

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Specificații

ISBN-13: 9783409841016
ISBN-10: 3409841016
Pagini: 44
Ilustrații: 42 S.
Dimensiuni: 155 x 235 x 2 mm
Greutate: 0.08 kg
Ediția:1997
Editura: Gabler Verlag
Colecția Gabler Verlag
Locul publicării:Wiesbaden, Germany

Public țintă

Research

Cuprins

I. Der Markt.- II. Der Verkäufer — und seine Rolle in der Verkaufspolitik.- III. Majestät Kunde.- IV. Was verkaufen Sie?.- V. Beratung ist halb verkauft.- VI. Das Verkaufsgespräch.- VII. Wie weit hat die Fliesenauswahl mit der Technik zu tun?.- VIII. Kleine Farbenlehre.- IX. Die Bearbeitung von Reklamationen.- X. Preiswiderstände und Argumentation.- XI. Wir als Partner von Architekt und Fliesenleger.- XII. Auch Ordnung will gelernt sein!.