Unique en son genre, ce recueil pratique destine aux etudiants preparant des Hautes Etudes Commerciales et aux Cadres Dirigeants des Unites Commerciales (UC), cet ouvrage est consacre pour construire un projet d'etude commerciale complet, qui permet de fabriquer une bonne strategie bien fondee sur un plan federateur et realisable, des bonnes pratiques Best In Class (BIC), comprenant: - Contexte: ou sera effectue l'etude, aupres de qui, comment brievement le cabinet doit mener l'etude; - Objectifs, besoins d'informations et resultats attendus: etude qualitative, quantitative ...; - Mode de recueil des informations: preconise les modes a utiliser, le type (face a face, Internet, tel); - Echantillon: taille (combien de personnes), qui qualitatif/quantitatif; Traitement des informations: analyse de contenu des interviewes, on fait un traitement statistique des questionnaires (calcul de grandeurs permettant d'interpreter);- Budget detaille; - Planning detaille: duree de l'etude;Competences et references de l'institut de l'etude. Un nouvel univers celui du Business Model en action applique aux Projets des Etudes Commerciales en vue d'une performance mesurable et durable."