Les établissements d'enseignement supérieur et d'EFTP sont de plus en plus confrontés au défi de former des diplômés capables de s'adapter à des situations de travail de plus en plus flexibles et complexes à mesure que leurs besoins évoluent. Les théoriciens du capital humain affirment que la théorie du capital humain correspond bien à la nature dynamique de la nouvelle "économie de la connaissance". Ils considèrent les compétences comme un "capital" dont les êtres humains ont besoin pour réussir dans le monde du travail. De nombreux États-nations ont adopté des mesures visant à améliorer les qualités professionnelles de leur population par la mise en ¿uvre de cours d'enseignement et de formation professionnels. En complément de ces compétences professionnelles, il y a les compétences non techniques qui inculquent aux étudiants des qualités qui les préparent mieux à leur environnement de travail. Il n'est donc pas surprenant que l'industrie et les gouvernements accordent de plus en plus d'attention aux compétences non techniques et à leur potentiel d'augmentation de la production dans de multiples sphères de la société. Ce livre réfléchit à la valeur d'un programme structuré de compétences psychosociales et à son utilité pour l'industrie et la société en général.