Management von Industriedienstleistern: Herausforderungen, Konzepte, Beispiele
Editat de Kerstin Seeger, Adrian Seegerde Limba Germană Paperback – 11 mar 2010
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Specificații
ISBN-13: 9783834911704
ISBN-10: 3834911704
Pagini: 344
Ilustrații: 320 S.
Dimensiuni: 170 x 240 x 18 mm
Greutate: 0.55 kg
Ediția:2010
Editura: Gabler Verlag
Colecția Gabler Verlag
Locul publicării:Wiesbaden, Germany
ISBN-10: 3834911704
Pagini: 344
Ilustrații: 320 S.
Dimensiuni: 170 x 240 x 18 mm
Greutate: 0.55 kg
Ediția:2010
Editura: Gabler Verlag
Colecția Gabler Verlag
Locul publicării:Wiesbaden, Germany
Public țintă
Professional/practitionerCuprins
– Herausforderungen an Industriedienstleister.- – Herausforderungen an Industriedienstleister.- Strategien im Wettbewerb.- Entwicklung wettbewerbsfähiger Strategien für Industriedienstleister.- Herausforderungen der Internationalisierung von Industriedienstleistern.- Gestaltung der Kundenbeziehung.- Den Anforderungen der Industrie erfolgreich begegnen.- Vertrauen als Erfolgsfaktor im Vertrieb von Industriedienstleistungen.- Organisatorische Gestaltung von Industriedienstleistern.- Management komplexer Industriedienstleistungen in der Praxis.- Supply Chain Collaboration im Facility Management.- Nutzen der Prozessmodellierung beim Management von Industriedienstleistungen.- IT-Dienstleistungsmanagement.- Erfolgreiche Steuerung von Industriedienstleistern.- Das Management Reporting auf dem Prüfstand.- Supply-Chain-Risikomanagement.- Mitarbeiter als Erfolgsfaktor von Industriedienstleistern.- Herausforderungen für Industriedienstleister bei Personalanpassungen.- Strategisches Management intellektueller Vermögenswerte.- Rechtliche Herausforderungen des Personaleinsatzes bei Industriedienstleistern.- Change Management und Lernende Organisation.
Recenzii
"Prädikat: "Impulsgebend": Angenehm sind die gute Lesbarkeit und die Kürze der Beiträge." VDMA Nachrichten, 6-2010
Notă biografică
Prof. Dr. Kerstin Seeger lehrt Strategisches Management und Unternehmensführung und ist Dekanin des Fachbereichs Industriemanagement an der Europäischen Fachhochschule in Brühl.
Dr. Adrian Seeger ist Sprecher der Geschäftsführung der Mannesmannröhren Logistic GmbH in Ratingen und hat einen Lehrauftrag an der Düsseldorf Business School.
Dr. Adrian Seeger ist Sprecher der Geschäftsführung der Mannesmannröhren Logistic GmbH in Ratingen und hat einen Lehrauftrag an der Düsseldorf Business School.
Textul de pe ultima copertă
Industrieunternehmen übertragen verstärkt Serviceleistungen, die nicht zum Kerngeschäft gehören, an externe Dienstleister. Die Besonderheiten dieser Leistungserbringung sowie die Einbindung in die Wertschöpfungskette des Kunden stellen die Manager der Industriedienstleister vor große Herausforderungen. Dieses Buch beleuchtet erstmals die Kernfragen des Managements von Industriedienstleistern systematisch und umfassend. Anhand ausführlicher Fallbeispiele vermittelt das Autorenteam praktische Erfahrungen.
Ein fundiertes Buch mit praxiserprobten Konzepten und wegweisenden Empfehlungen.
Herausforderungen an Industriedienstleister – Strategien im Wettbewerb – Gestaltung der Kundenbeziehung – Organisatorische Gestaltung von Industriedienstleistern – Erfolgreiche Steuerung von Industriedienstleistern – Mitarbeiter als Erfolgsfaktor von Industriedienstleistern
Prof. Dr. Kerstin Seeger lehrt Strategisches Management und Unternehmensführung und ist Dekanin des Fachbereichs Industriemanagement an der Europäischen Fachhochschule in Brühl.
Dr. Adrian Seeger ist Sprecher der Geschäftsführung der Mannesmannröhren Logistic GmbH in Ratingen und hat einen Lehrauftrag an der Düsseldorf Business School.
Ein fundiertes Buch mit praxiserprobten Konzepten und wegweisenden Empfehlungen.
Herausforderungen an Industriedienstleister – Strategien im Wettbewerb – Gestaltung der Kundenbeziehung – Organisatorische Gestaltung von Industriedienstleistern – Erfolgreiche Steuerung von Industriedienstleistern – Mitarbeiter als Erfolgsfaktor von Industriedienstleistern
Prof. Dr. Kerstin Seeger lehrt Strategisches Management und Unternehmensführung und ist Dekanin des Fachbereichs Industriemanagement an der Europäischen Fachhochschule in Brühl.
Dr. Adrian Seeger ist Sprecher der Geschäftsführung der Mannesmannröhren Logistic GmbH in Ratingen und hat einen Lehrauftrag an der Düsseldorf Business School.
Caracteristici
Herausforderungen von Industriedienstleistern systematisch, umfassend, praxisorientiert dargestellt