Attualmente, le esigenze delle aziende e le loro soluzioni devono basarsi sull'infrastruttura che viene loro offerta, ovvero le reti di comunicazione informatica, e sfruttare i suoi vantaggi, soprattutto perché questa infrastruttura si adatta meglio all'architettura delle aziende.Lo sviluppo del commercio elettronico richiede la generalizzazione di pagamenti elettronici sicuri, mentre nella Repubblica Democratica del Congo è difficile ottenere carte di credito o carte di pagamento accessibili online sia per il pubblico che per gli esercenti, a causa di un sistema bancario che fatica a cambiare le proprie abitudini tradizionali; e in generale, la mancata generalizzazione dei moderni strumenti di pagamento online, che si spiega in parte con la mancanza di aggressività commerciale da parte delle banche, solitamente molto sollecitate dalla domanda.Alla luce di tutte le difficoltà sopra menzionate per il commercio elettronico nella RDC, un'alternativa è offerta dal "pagamento mobile" (m-payment).