Ce livre reprend les grandes lignes de la these soutenue en sciences de gestion par l'auteur en septembre 2010 a l'Universite de Pau. Les directeurs de these sont Monsieur Carassus et Monsieur Domecq, Maitres de Conferences H.D.R. Les membres du jury sont Monsieur Decaudin (President du jury), Professeur a l'Universite de Toulouse et Monsieur Boyer, Professeur a l'Universite de Caen. Cette these a recu pour sa qualite theorique et manageriale, la mention tres honorable avec les felicitations du jury ."