Marketingerfolgsfaktoren im Facheinzelhandel

A: Problemstellung und Begriffliche Grundlagen der Arbeit.- B: Das Marketingkonzept im Facheinzelhandel.- C: Stand der Erfolgsfaktorenforschung im Deutschen Einzelhandel unter Besonderer Berücksichtigung der Marketing-Erfolgsfaktoren.- D: Hypothesenmodell für eine Marketing Erfolgsfaktoren-Forschung im Facheinzelhandel.- E: Empirische Untersuchung der Marketing-Erfolgsfaktoren im Facheinzelhandel.- F: Zusammenfassung und Ausblick.- A 1: Daten zur Umsatzkonzentration im Einzelhandel.- A 2: Fragebogen.

Dr. Regine Kalka promovierte extern an der Wirtschaftsuniversität Wien bei Prof. Dr. Peter Schnedlitz. Seit Januar 1996 ist sie Consultant bei einer Unternehmensberatung in Bonn.

Der Facheinzelhandel hat sich in den letzten Jahren zu der Betriebsform des Einzelhandels entwickelt, die eindeutig als Verlierer der Konzentrationsprozesse im deutschen Handel festzustellen ist. Regine Kalka untersucht, wie sich der Facheinzelhandel trotz zunehmendem Verdrängungswettbewerb erfolgreich am Markt behaupten kann. Im Mittelpunkt der Analyse steht die marketingorientierte Erforschung der Erfolgsfaktoren. Die Autorin überprüft bisherige empirische Befunde und Expertenmeinungen anhand einer Stichprobe. Der Erfolg eines Unternehmens wird mit Hilfe des Zielansatzes definiert und erstmals auf eine Erfolgsfaktorenforschung im Einzelhandel übertragen.