Studienarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,3, FOM Essen, Hochschule fur Oekonomie & Management gemeinnutzige GmbH, Hochschulleitung Essen fruher Fachhochschule, Veranstaltung: Marketing & Sales, Sprache: Deutsch, Abstract: Durch die Entwicklung vom Verkaufer- zum Kaufermarkt mussten die Unternehmen gravierende Umstellungen vornehmen um sich in der Wirtschaft weiterhin behaupten zu konnen. Seit der Industrialisierung war dieser Wandel eine der wichtigsten und bedeu- tendsten Anderungen in der Wirtschaft. Bis in die 60er Jahre gab es in den Industrielan- dern einen Nachfrageuberhang, sodass die Unternehmen nur mit der Produktion und der Verteilung der Guter beschaftigt waren. Darauf folgte eine Verschiebung des Anbieter- und Nachfrager Verhaltnisses. Die Folge daraus war der Wandel zum Kaufermarkt. Durch diese Entwicklung, den technischen Fortschritt, sowie des starkeren Kundenbe- durfnisses nach individualisierbaren Produkten, hat sich eine Mischform aus der Mas- sen- und Einzelfertigung entwickelt. Die so genannte Mass Customization, oder deutsch die kundenindividuelle Massenfertigung. Diese ermoglicht es den Unternehmen auf die zunehmende Individualisierung der Nachfrage zu reagieren. Mass Customization er- moglicht es, eine kundenindividuelle Fertigung durchzufuhren, ohne den Hauptvorteil der klassischen Massenfertigung ganzlich zu verlieren. So konnen die Produkte zu Kos- ten produziert werden, die denen der Massenfertigung sehr nahe kommen und trotzdem den individuellen Kundenbedurfnissen entsprechen.