Medios Sociales revela las mejores prcticas para los medios sociales, en el contexto de marketing tradicional, comunicacin corporativa y relaciones pblicas. La gua ofrece puntos de vista crticos para dar forma a programas y polticas que integran los medios sociales de para partes interesadas internas y externas. Tambin ayuda a administrar la demanda de herramientas de medios sociales, y ofrece un acercamiento claro y conciso para minimizar la exposicin corporativa maximizando la oportunidad en el mercado. Todo esto interactuando con empleados y consumidores en emocionantes nuevas maneras. Cmo agregar tcticas de medios sociales a sus programas de marketing ya existentes para poder disparar el retorno de su inversin Cmo planear para la inevitable evolucin de tecnologas para no quedarse atrs cuando su cliente se mueva de Facebook a Twitter, o al prximo medio social del momento Cmo administrar las demandas, muchas veces abrumadoras, de campaas de medios sociales exitosas que se encuentran en marcha