Für alle, die sich in der Kunst der therapeutischen Kommunikation üben und weiterbilden wollen.
Kompakt zusammengefasst finden Sie zielführende und sicherheitsstiftende Kommunikationsstrategien, die den Umgang mit Patienten und Kollegen erleichtern und so zu einer Steigerung der Lebensqualität aller Beteiligten im klinischen Alltag führen.
Drei große Themenbereiche in diesem Buch:

• -therapeutische Haltung und therapeutische Beziehung
• Kommunikation, gegliedert in zwei Themenbereiche: den der allgemeinen Prinzipien für eine vertrauensfördernde Kommunikation und den der konkreten Ideen der einzelnen Autoren zur Kommunikation mit Patienten
• Ansätze und Ideen von ärztlichen und psychologischen Kommunikationstrainern, die helfen können, den eigenen Stil und eigene Antworten zu finden.

Mit einem Geleitwort von Dr. Eckart von Hirschhausen.
Das Buch eignet sich für:

• - kaufmännische - und ärztliche Direktor*innen in Krankenhäusern
• - Ärzt*innen
• - Pflegende